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供水服务暖人心 居民致谢送锦旗

点击数:2020-04-14 15:49:10 来源:

威尼斯手机版娱乐场4月14日供水分公司收到富水嘉园A区物业公司代表全体业主送来的一面“细心周到、尽职尽责”的锦旗和一封饱含着浓情厚意的感谢信,专程感谢负责任的抄表员吕军红。物业代表动情的说:“吕师傅工作非常有责任心,疫情期间小区表井很多都被车压了,她常常为了一块车压表三番五次的来小区查抄,这些我们都看在眼里”。

3月查表期,桥西查表员吕军红在抄表时发现一户居民2月用水量达143吨,明显高于该用户近6个月用水量的平均值,存在表后漏水的可能性极大。多次尝试联系用户未果,晚上她再次来到小区,终于将通知书送至用户手中并当面告知用户这一情况,随后协助其将入户阀门关闭。很快用户按照她给出的排查建议进行排查后,发现是马桶阀门损坏造成不断漏水。因为抄表员吕军红的细心与责任心,为用户挽回了不必要的经济损失。用户在修复漏水点后为表感谢与多位业主一起委托物业送来锦旗。
能在第一时间发现异常并做出准确判断非一日之功,抄表员“吕师傅”在富水嘉园A区一直有口皆碑,她对工作尽职尽责,对用户细心周到,让每户居民对用水情况都清楚明白、安心放心。
抄表作为公司水费回收的前端工作对回收率和漏损率有着重要的影响。“吕师傅”代表了供水众多抄表员,他们有着丰富的经验、认真的工作态度和极强的责任心,他们不怕多跑一趟、多说一次、多看一次,实实在在为用户解决问题,在平凡的工作中践行了习近平总书记说的“解决问题的宗旨,就是为人民服务”。
 
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